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Eliminar mi cuenta y mis datos

1. Resumen

Mi Feria es una app de finanzas personales operada por Mi Feria (proyecto open source bajo licencia MIT). Esta página describe cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.

La eliminación es permanente e irreversible. Una vez completada, no se puede recuperar la cuenta ni los datos. Si quieres conservar tu información antes de borrarla, exporta tus datos desde Ajustes → Datos → Exportar a Google Sheets antes de continuar.

2. Cómo eliminar tu cuenta desde la app

El camino canónico y más rápido es desde la app misma. Esto borra tus datos locales en una sola transacción atómica y elimina tu identidad de Firebase Auth si la vinculaste:

1. Abre Mi Feria en tu dispositivo y autentícate (PIN o biometría).
2. Ve a la pestaña Tú (avatar en la barra inferior).
3. Toca Ajustes.
4. Baja hasta la sección Cuenta y toca Eliminar mi cuenta.
5. Lee la advertencia y confirma tocando Sí, eliminar todo.
6. La app cerrará sesión automáticamente y volverás a la pantalla de bienvenida.

El proceso toma menos de 1 segundo. Borra de forma atómica todas las tablas de SQLite del dispositivo (cuentas, transacciones, metas, préstamos, recurrencias, presupuestos, categorías, notificaciones, perfil) y, si vinculaste una cuenta para respaldo, elimina tu registro de Firebase Auth (UID + métodos de inicio de sesión).

3. Si no tienes acceso a la app

Si perdiste el dispositivo, desinstalaste la app, o no puedes autenticarte por cualquier razón, contáctanos para solicitar la eliminación manual:

• Correo: escribe a support@notdefined.dev desde el correo que registraste en la app. En el cuerpo del mensaje incluye: "Solicito la eliminación de mi cuenta de Mi Feria y todos los datos asociados."
• GitHub: alternativamente, abre un issue en https://github.com/rodacato/mi-feria con el título "Solicitud de eliminación de cuenta".

Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la recepción. Una vez verificada tu identidad (con el correo registrado), confirmamos por la misma vía cuando la eliminación esté completa.

4. Qué se borra y qué se conserva

Datos que se eliminan permanentemente

Borrado de la base de datos local SQLite del dispositivo (tablas):

• Tu perfil de usuario (nombre, preferencias, configuración de tema, idioma, moneda).
• Todas tus cuentas declaradas: tarjetas de crédito, débito, efectivo, inversión.
• Todas tus transacciones (gastos, ingresos, transferencias, pagos a préstamos).
• Todas tus metas de ahorro y sus aportaciones.
• Todos tus préstamos personales (recibidos y otorgados) con sus pagos.
• Todos tus pagos en parcialidades (MSI) con sus mensualidades.
• Todas tus transacciones recurrentes y suscripciones declaradas.
• Todos tus presupuestos por ciclo de corte.
• Categorías personalizadas que hayas creado.
• Notificaciones programadas localmente (recordatorios de corte, etc.).

Borrado del almacenamiento seguro del sistema operativo:

• Tu PIN local del dispositivo (Keystore en Android / Keychain en iOS).
• Tokens de notificaciones push (FCM) asociados a tu instalación.

Si vinculaste tu cuenta a un correo o a Google para respaldo, también se borra:

• Tu registro de autenticación en Firebase Auth (UID, correo, métodos de inicio de sesión vinculados).

Datos que se conservan

• Logs técnicos de errores agregados: registros de errores con datos sensibles redactados automáticamente (correos, números, tokens reemplazados por [REDACTED_*]) y stack traces hasheados de forma irreversible. Estos logs no están asociados a tu identidad personal y se usan únicamente para diagnosticar fallas de la app. No incluyen contenido de tus transacciones, saldos, ni cualquier dato financiero. Viven en Firestore con retención independiente.
• Datos que exportaste voluntariamente a tu propio Google Drive: si usaste Exportar a Google Sheets, esas hojas viven en tu Drive personal y están bajo tu control. Mi Feria no las toca al eliminar tu cuenta. Tú decides si las conservas o las borras desde tu Drive.

5. Período de retención

La eliminación desde la app es inmediata — la base de datos local se borra en una transacción atómica al confirmar (sub-segundo). No hay período de gracia ni papelera de reciclaje. Una vez ejecutada, los datos no se pueden recuperar.

El borrado de Firebase Auth (si tu cuenta estaba vinculada) también es inmediato — el UID se invalida y los providers se desvinculan en la misma operación.

Las solicitudes manuales (vía correo o GitHub, cuando no puedes acceder a la app) se procesan en un máximo de 30 días naturales. Si la app fue desinstalada sin borrar la cuenta primero, los datos locales se perdieron junto con la app — solo queda eliminar el registro de Firebase Auth, lo cual hacemos por ti tras verificar tu identidad por el correo registrado.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación, o quieres ejercer tus otros derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) bajo la LFPDPPP, escríbenos:

• Correo: support@notdefined.dev
• GitHub: issues del repositorio

Para detalles completos sobre cómo Mi Feria maneja tus datos, consulta el aviso de privacidad completo.